よくあるご質問

電子レンジ調理の場合、パッケージの表示時間通りあたためても、冷たい場合や熱がかかりすぎる場合があります。
これは、①調理時の商品温度の違いや、②電子レンジのメーカー・機種・使用年数（＊使用年数が長いほど出力は落ちていきます）の違いにより、 同じワット数でも調理時間が異なるためです。
お手数ですが、冷たい場合は十分に温まるまで１０秒から３０秒程度(商品によって異なります)追加熱してください。

＊日本冷凍食品協会HP「冷凍食品ご利用の際のお困りごと事例集」はこちら